eCommerce dans les nuages
Vous souhaitez vendre en ligne le produit qui correspond le mieux aux besoins spécifiques de chaque client ?
Cameleon permet de déployer des outils d’aide à la vente sur tous les canaux de vente, y compris internet que ce soit en remplacement ou en complément de votre système de eCommerce existant :
- Création d’un catalogue électronique à la fois pour les produits standards et personnalisables
- Comparaison des produits et recherche avancée
- Capacités d’up-selling, de cross-selling et de promotions
- Script interactif d’analyse des besoins et de recommandation de l’offre la plus adaptée et/ou personnalisation de l’offre
- Gestion de milliers de variantes et d’options pour créer rapidement un produit ou service personnalisé grâce à un puissant configurateur d’offre
- Chiffrage des offres en temps réel et simulation tarifaire de différents scénarii, gestion des promotions
- Possibilité pour les clients de générer et imprimer des devis et propositions en ligne sous format Excel, Word ou PDF
- Accès aux informations de disponibilité des produits en temps réel depuis le panier de commande
- Automatisation des processus de gestion des commandes y compris identification de l’utilisateur, saisie/vérification d’adresses multiples, calcul du transport et des taxes, paiements en ligne, notification de commande et transfert des commande vers des systèmes back-office
- Création de sites de eCommerce personnalisés pour vos partenaires (revendeurs, réseau…)
- Performance et scalabilité optimales, indispensables pour un déploiement web
- Intégration dans les applications front-office (CRM et eCommerce) et back-office (ERP) grâce à une architecture SOA (Service Oriented Architecture)
- Hébergement sécurisé
Bénéfices clients :
- Accroissement de la valeur du panier moyen
- Génération de devis et propositions commerciales 100% fiables
- Augmentation de la réussite commerciale du lancement des nouveaux produits
- Plus grande réactivité face à la concurrence : nouvelles offres, promotions, etc.
- Amélioration de la satisfaction client
